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- 제작 기간 : 시안 확정 후 당일 ~ 2일 (실사출력·UV출력·배너·현수막 기준). 간판과 현판은 의뢰 내용에 따라 달라 상담 후 안내드립니다.
- 급한 건은 진행에 무리가 없으면 먼저 빼 드립니다. 1577-0753 으로 먼저 말씀해 주세요.
- 배송기간 : 발송 후 2~5일 이내 (택배사의 사정과 배송 지역에 따라 달라질 수 있습니다.)
반품 안내
- 반품은 고객센터 010-6771-7482 또는 메일로 문의해 주세요.
- 현수막·실사출력은 주문을 받고 만드는 맞춤 제작이라, 시안을 최종 승인하신 뒤에는 단순 변심으로 반품·환불이 되지 않습니다. (주문하실 때 이 내용에 동의를 받고 있습니다)
- 오배송·인쇄 불량·배송 중 파손처럼 저희 잘못인 경우에는 저희 부담으로 다시 만들어 드리거나 환불해 드립니다. 받으신 날부터 14일 안에 알려주시면 좋습니다 — 기한이라기보다 부탁입니다. 빠를수록 확인이 쉽습니다.
- 법에서 정한 기간은 그대로 보장됩니다. 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 받으신 경우에는 받으신 날부터 3개월, 그 사실을 아신 날부터 30일 안에 청약철회를 하실 수 있습니다.
- 물통 거치대처럼 맞춤 제작이 아닌 상품은 사용하지 않으셨다면 받으신 날부터 7일 이내에 반품하실 수 있고, 이때 반송비는 고객님 부담입니다. 사용하셨을 경우에는 반품이 어렵습니다.
- 파손으로 인한 반품일 경우 파손된 부분과 전체를 각 1컷씩 촬영해 hahafactoryhelp@gmail.com 으로 보내주시면 확인 후 연락드립니다.
- 출고 및 반품지 주소 : 경기도 고양시 일산동구 성석로 267-1
고객센터
- 고객센터 010-6771-7482 / 대표번호 1577-0753
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